Kupovinom proizvoda preduzeća LUNA SMART, kupujete podršku koju Vam nudimo u eksploataciji.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača LUNA SMART obezbeđuje:
GARANCIJA
Kupovinom uređaja LUNA SMART za Night Vision uređaje dobijate:
- 24- mesečnu garanciju na mehaniku i optiku i
- 12- mesečnu garanciju na pojačavač slike
Kupovinom termovizijskih uređaja LUNA SMART dobijate:
- 24 – mesečnu garanciju na ceo uređaj.
- 12 – mesečnu garanciju na bateriju – Asio TH N2
STRUČNO SAVETOVANJE
Svakog dana naš profesionalni tim stručnjaka spreman je da Vam pomogne oko izbora ili bilo kog pitanja u vezi LUNA SMART uređaja.
SERVIS
Dužina servisa najviše 30 dana
Vaš uređaj će biti popravljen u roku od 30 dana od dana prijema Reklamacije. Ukoliko se ustanovi da se kvar ne može otkloniti, mi ćemo Vam obezbediti novi.
Garancijski i post garancijski servis
Naša briga o vašem uređaju ne prestaje istekom garantnog roka. Čak i nakon isteka garantnog roka naši stručnjaci su Vam dostupni svakog radnog dana u periodu od 7 – 15h.